Die AGB der Don Cigarro GmbH

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Besten Dank für das Vertrauen, das Sie uns schenken. Wir betrachten es als unsere Pflicht, dieses Vertrauen mit jeder Lieferung von Neuem zu verdienen. Unsere Zigarren und Zigarrenzubehöre sind ohne Ausnahme von höchster Qualität. Wir kaufen ausschliesslich Originalware von den offiziellen Grossisten und sind denn auch zertifizierter Habanos Specialist. Die Lagerbedingungen in unserem 25m2 Humidor sind vom Feinsten bezüglich perfekter Befeuchtung, Klimatisierung und Luftreinheit.

Sämtliche Zigarren durchlaufen vor Auslieferung eine rigide Ausgangskontrolle, so dass ausschliesslich einwandfreie Ware in Ihren Besitz gelangt. Wir garantieren Ihnen sicheres Einkaufen. Alle Transaktionen auf doncigarro.ch und doncigarro.com, also die Übermittlung Ihrer Daten, wie Name, Adresse und Zahlungsdaten, laufen mit der besten heute erhältlichen Verschlüsselung von 128bit über Hochsicherheitsserver. Und noch etwas: ihre Kreditkartendetails, wie Nummer und Verfalldatum, sind für uns zu keinem Zeitpunkt einsehbar. Auch "Verified by Visa" und "MasterCard SecureCode" gehören bei der Don Cigarro GmbH (im Folgenden DonCigarro genannt) zum Standard.

Gültigkeitsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind für unseren Internetshop sowie für alle unsere schriftlichen und mündlichen Angebote wie auch für alle uns erteilten und von uns akzeptierten Aufträge gültig. Die blosse Einsicht auf unsere Website ist unverbindlich und begründet kein Rechtsverhältnis.

Bestellungen

DonCigarro hat bei einer Bestellung jederzeit das Recht, auf Vorauszahlung oder Bezahlung per Nachnahme zu bestehen oder eine Bestellung abzulehnen. Sollte ein Produkt im vorgesehenen Lieferzeitpunkt nicht vorrätig sein, informieren wir Sie umgehend.

Als Besteller(-in) akzeptieren Sie unsere AGB und bestätigen damit, nach dem Gesetz Ihres Landes volljährig zu sein.

Wir übernehmen keine Haftung für Fehllieferungen aufgrund von Übermittlungsfehlern. Abweichende Bedingungen des Bestellers haben keine Gültigkeit, wenn sie von uns nicht ausdrücklich und in schriftlicher Form akzeptiert worden sind.

Preise

Für Bestellungen innerhalb der Schweiz kommen ausschliesslich die Preise in CHF zur Anwendung. Diese beinhalten 8% Mehrwertsteuer. Preisänderungen bleiben vorbehalten.

Lieferung

Innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein berechnen wir pauschal CHF 8.95 Versandkosten bis zu einem Warenwert von CHF 300, darüber liefern wir versandkostenfrei. Für Expresslieferung gilt ein Postpaketpreis von CHF 20.00, unabhängig vom Warenwert. Bei Lieferung per Nachnahme fallen zusätzlich die Nachnahmegebühren der Post an. Wir liefern weder Zigarren noch Feuerzeuge ins Ausland.

Bezahlung

Als registrierter Kunde bezahlen Sie bequem per Rechnung innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum. Bitte verwenden Sie für die Begleichung der Rechnung ausschliesslich den mit der Ware mitgeschickten ESR-Einzahlungsschein. Für Neukunden, und wenn der Zeitraum seit der letzten Bestellung ein Jahr oder mehr beträgt, gilt bei der ersten Bestellung Zahlung per Kreditkarte, Postcard oder Vorauszahlung. Wir akzeptieren Visa, Master Card, American Express, Maestro (EC) sowie die Postcard (PostFinance Card Direct). Falls Sie im voraus bezahlen möchten schicken wir Ihnen nach getätigter Bestellung eine Rechnung mit Einzahlungsschein zu.

Lieferzeit

Die Lieferzeit innerhalb der Schweiz beträgt in der Regel 2 Arbeitstage. Bei Verzögerung werden Sie umgehend informiert. Eine Terminüberschreitung berechtigt nicht zur Kündigung.

Umtausch / Rückgaberecht

Möchten Sie eine Warensendung nicht behalten, senden Sie die komplette Lieferung innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum in einwandfreiem und unbenutztem Zustand, in der ungeöffneten Originalverpackung, per eingeschriebene Post zurück. Zigarren werden aus Qualitäts- und Hygienegründen nicht zurückgenommen. Einzige Ausnahme bilden Zigarren, die für uns nachvollziehbar wegen schlechten Zuges als nicht rauchbar eingestuft werden (gilt nur für komplette, bei DonCigarro gekaufte Kistchen). In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte vorab per E-Mail oder telefonisch, damit wir Ihnen die Rückgabenummer zuteilen können. Ohne diese Nummer werden keine Retouren akzeptiert. Schadenersatzforderungen wegen falschen Abbildungen, Texten, Preisen, verspäteter oder mangelhafter Lieferung sind ausgeschlossen.

Transportversicherung

Postpaket-Sendungen innerhalb der Schweiz bis zu einem Wert von CHF 500.00 sind durch die Post gegen Transportschäden und Verlust versichert. Beanstandungen bei Beschädigungen sind dem Transporteur unverzüglich zur Kenntnis zu bringen. Don Cigarro GmbH lehnt eine weitere Haftung ab.

Datenschutz

Ihr Vertrauen bedeutet uns sehr viel, deshalb schützen wir Ihre Daten ganz bewusst. Wir verwenden die von Ihnen erhaltenen Daten ausschliesslich zum Zweck der Auftragsabwicklung. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und geben deshalb keine Kundendaten an Dritte weiter.

Sicherheit

Ihre Kreditkartendaten werden im Fall von online Bestellungen mit der neuesten und sichersten Technologie verschlüsselt und laufen über unseren offiziell zertifizierten Zahlungsprovider Datatrans AG ab. Jede Transaktion wird zudem online bei den zuständigen Kreditkarten-Unternehmen autorisiert. Wir speichern auf unseren Systemen grundsätzlich keinerlei Kreditkartendaten.

Gerichtsstand und Recht

Es gilt für alle Bestellungen und Lieferungen, innerhalb der Schweiz und auch ins Ausland, wie auch daraus entstehende Rechtsstreitigkeiten, ausschliesslich Schweizer Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist die Stadt Zürich (7 und 8).

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