Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutz
1. Gültigkeitsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind für unseren Internetshop sowie für alle unsere schriftlichen und mündlichen Angebote wie auch für alle uns erteilten und von uns akzeptierten Aufträge gültig. Die blosse Einsicht auf unsere Website ist unverbindlich und begründet kein Rechtsverhältnis.
2. Registrierung
Die Registrierung darf ausschliesslich von mündigen Personen über 18 Jahren vorgenommen werden. Bei der Registrierung müssen der amtliche Name und offizielle Wohnsitz des Kunden angegeben werden. Die Lieferadresse ist innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein frei wählbar.
3. Bestellungen
DonCigarro hat bei einer Bestellung jederzeit das Recht, auf Vorauszahlung zu bestehen oder eine Bestellung abzulehnen. Sollte ein Produkt im vorgesehenen Lieferzeitpunkt nicht vorrätig sein, informieren wir Sie umgehend. Als Besteller(-in) akzeptieren Sie unsere AGB und bestätigen damit, volljährig zu sein. Wir übernehmen keine Haftung für Fehllieferungen aufgrund von Übermittlungsfehlern. Abweichende Bedingungen des Bestellers haben keine Gültigkeit, wenn sie von uns nicht ausdrücklich und in schriftlicher Form akzeptiert worden sind. Nutzen und Gefahren an der Kaufsache gehen zum Zeipunkt der Ubernahme der Ware durch den Käufer auf diesen über.
Bei Paketen die Sie nach 5 Tagen nach Versandbestätigung noch nicht erhalten haben, melden Sie sich bitte umgehend bei uns. Nach einer Zeit von mehr als 8 Tagen, ist es uns leider nicht mehr möglich, für Sie bei der Post nachzuforschen.
4. Preise
Die Preise in unserem Webshop beinhalten 7.7% Mehrwertsteuer. Preise für Zigarrenkisten mit Inhalt von 10 Stück und mehr beinhalten einen Rabatt von 7.5% auf die angeschriebenen Kistenpreise. Preisänderungen bleiben jederzeit vorbehalten.
5. Lieferung
Wir berechnen pauschal CHF 8.95 Versandkosten bis zu einem Warenwert von CHF 300. Darüber liefern wir versandkostenfrei. Für Expresslieferung gilt ein Preis von CHF 20.00, unabhängig vom Warenwert. Für Pakete über 10 kg Gewicht gelten Gewichtszuschläge:
Ab 10 kg CHF 10
Ab 20kg CHF 15
Wir liefern ausschliesslich innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein. Wir liefern nicht ins Ausland.
6. Bezahlung
Als registrierter Stammkunde bezahlen Sie bequem per Rechnung innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum. Bitte verwenden Sie für die Begleichung der Rechnung ausschliesslich den mit der Ware mitgeschickten ESR-Einzahlungsschein. Für Neukunden, und wenn der Zeitraum seit der letzten Bestellung ein Jahr oder mehr beträgt, gilt Zahlung per Kreditkarte, Postcard, TWINT oder Vorauszahlung. Wir akzeptieren Visa, Master Card, American Express, die Postcard (PostFinance Card Direct). Falls Sie "Vorauszahlung" als Zahlungsart wählen, erhalten Sie unsere Bankdetails zusammen mit der Bestellbestätigung per E-Mail. Falls Sie es wünschen, senden wir Ihnen gerne eine Rechnung mit Einzahlungsschein per Post zu. Teilen Sie uns das bitte mit separater E-Mail mit. Nach einer ersten Bestellung mit Kartenzahlung liefern wir, nach routinemässiger Bonitätsprüfung, auch gegen Rechnung.
7. Lieferzeit
Die Lieferzeit innerhalb der Schweiz beträgt in der Regel 2 Arbeitstage. Bei Verzögerung werden Sie umgehend informiert. Eine Terminüberschreitung berechtigt nicht zur Kündigung.
8. Umtausch / Rückgaberecht
Möchten Sie eine Warensendung nicht behalten, senden Sie die komplette Lieferung innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum in einwandfreiem und unbenutztem Zustand, in der Originalverpackung zurück.
Im Falle von "verstopften" Zigarren mit schlechtem Zugverhalten senden Sie uns diese bitte in einem Plastikbeutel zurück, auch wenn sie schon angeraucht sind. Ohne Retournierung der beanstandeten Zigarren kann kein Ersatz geltend gemacht werden. Schadenersatzforderungen wegen falschen Abbildungen, Texten, Preisen, verspäteter oder mangelhafter Lieferung sind ausgeschlossen.
9. Datenschutz
Wir verwenden Ihre Daten ausschliesslich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Nur die für diesem Zweck notwendige Daten werden von uns gespeichert und verarbeitet. Mehr zum Datenschutz auf unserer Datenschutz-Seite.
10. Gerichtsstand und Recht
Es gilt für alle Bestellungen und Lieferungen, wie auch daraus entstehende Rechtsstreitigkeiten, ausschliesslich Schweizer Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist die Stadt Zürich.
